Atualizado dia 12/06/2019

Explicando de uma forma rápida e simples, os pontos de fidelidade são pontos que você acumula realizando compras no site e ao atingir uma certa quantidade de pontos os mesmos podem ser trocados por itens previamente disponíveis para resgate na loja, com isso se você realiza compras pelo site terá a vantagem de poder acumular pontos e poder resgatá-los como crédito em seu jogo favorito.

Como eu consigo os pontos de fidelidade?

Comprando qualquer produto no site, no entanto não basta simplesmente comprar, antes é necessário efetuar o login no site, para tal basta criá-lo via Google seguindo o guia nesse link, e o mesmo será criado de forma automática.

Uma vez logado no site, basta realizar suas compras que os pontos serão automaticamente adicionados à sua conta quando o produto escolhido for entregue.

Qual a taxa de conversão Reais -> Pontos?

A cada 1 Real comprado você adquire 1 Ponto.

O que posso resgatar e como?

Os pontos podem ser consumidos diretamente na loja, bastando verificar no item escolhido se abaixo do preço existe a quantidade de pontos que o item vale, se caso você tiver saldo igual ou maior ao valor do item o mesmo poderá ser resgatado (quando a quantidade de pontos for suficiente o preço do item em pontos irá piscar avisando a possibilidade de aquisição).

Lembrando que seu saldo atual é exibido ao lado do seu nome no canto superior direito do site.

Após escolher o item o adicione ao carrinho, lembrando que no caso de resgate via pontos, só é possivel finalizar o resgate quando o carrinho tiver somente um item por vez, ou seja se caso seu saldo for de 1000 e você quiser resgatar três itens de 300, você deverá realizar três compras, sendo necessário adicionar o item no carrinho, preencher seus dados e finalizar o resgate três vezes.

Após adicionar o item ao carrinho, clique no ícone do mesmo e preencha seus dados como se fosse uma compra normal, ao escolher a forma de pagamento você perceberá que existe uma nova opção chamada "Tsubasa Games" dentro da categoria "Pontos de Fidelidade", ao escolher essa opção o valor em Reais no total do carrinho será exibido em Pontos, correspondente ao valor exibido na loja.

Clique no botão "Pagamento" e aguarde a pagina do pedido, você perceberá que a pagina seguinte já será aberta com o status do pedido na situação "Pago" e o valor total exibido será de zero, indicando que se trata de resgate via pontos, seu saldo de pontos também já estará atualizado com o novo saldo já descontado o valor do resgate realizado.

F.A.Q. - Pontos de Fidelidade

Qual a validade dos pontos?

A validade dos pontos é indeterminada ou seja, não expira e nem será obrigado o resgate ao atingir um valor máximo, o mesmo pode ser acumulado e resgatado a critério do cliente.

Comprando via Whatsapp ou outros meios irei conseguir pontos?

Não, somente compras via site e com o usuário previamente logado antes de realizar a compras estarão sujeitas a participar dos pontos de fidelidade, da mesma forma a troca de pontos só pode ser feita pelo site e produto será entregue ao responsável da conta e somente ele.

E as compras via bot do Telegram?

Compras realizadas via bot do Telegram via programação são realizadas pelo site, portanto contam para a aquisição de pontos, no entanto o usuário deve ter o cadastro feito no site e informar qual o seu nome de usuário, o mesmo pode ser definido no Telegram indo em configurações, editar perfil e definindo um nome de usuário em "@".

Posso ter uma conta coletiva para meu clã (um usuário só para todos) e acumularmos pontos juntos para troca?

Sim, no entanto a conta fica sob responsabilidade do líder do clã, mesmo a senha sendo de conhecimento de toda a guilda para acesso, no entanto vale frizar que o resgate apesar de poder ser realizado por qualquer membro a guilda que tenha acesso ao site logado com a conta, o valor resgatado somente será entregue ao líder da guilda, em caso de resgate não autorizado o pedido será cancelado e os pontos serão estornados para conta da guilda.

Somente guildas podem acumular pontos com usuários coletivos?

Sim somente guildas de jogos (reconhecidas no servidor) podem ter contas coletivas, o restante dos usuários utilizarão contas individuais.

Posso transferir meu saldo de pontos para um amigo?

Não, o saldo de pontos é pessoal e intransferível, salvo as contas de guilda (no tocante à coletividade, não à transferência).

Devido a ser um sistema novo provavelmente ainda surgirão várias dúvidas, caso tenha faltado algo em nosso F.A.Q. ou o tutorial não cobriu algo, poste sua duvida via comentário ou mande pelo Whatsapp, Telegram ou Facebook, espero que tenham gostado da novidade e até a próxima.