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Tutoriais


Tsubasa Games - Como funcionam os pontos de fidelidade


Nome: Cleber Santos

Discord: Zephi#2098

Sobre: Graduando em Redes de Computadores, Técnico em Informática e Eletrônica, sempre apaixonado por tecnologias eletrônicas principalmente as que envolvem games viu no site uma opertunidade de juntar pessoas que compartilham dessa paixão ou que simplesmente desejam saber mais como funciona esse universo vasto e que nos diverte a tanto tempo.

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Número de acessos: 564

Publicado em 02/10/2018 por Zephi

Olá pessoal a partir do mês de outubro entrará uma novidade para quem comprar na loja da Tsubasa Games, são os chamados pontos de fidelidade, mas como irá funcionar o sistema e para que ele serve?, bem explicando de uma forma rápida e simples, os pontos de fidelidade são pontos que você acumula realizando compras no site e ao atingir uma certa quantidade de pontos os mesmos podem ser trocados por itens previamente disponíveis para resgate na loja, com isso se você realiza compras pelo site terá a vantagem de poder acumular pontos e poder resgatá-los como crédito em seu jogo favorito.

 

 

Como eu consigo os pontos de fidelidade?

Comprando qualquer produto no site, no entanto não basta simplesmente comprar, antes é necessário efetuar o login no site, para tal basta solicitar o cadastro via Whatsapp ou Facebook com a Paula, o mesmo será criado e enviado com uma senha temporária para o usuário, que deverá trocá-la no site indo em "Network" -> "Meus Dados", lá basta digitar duas vezes a nova senha e aguardar a mensagem de confirmação.

 

 

Uma vez logado no site, basta realizar suas compras que os pontos serão automaticamente adicionados à sua conta quando o produto escolhido for entregue.

 

 

Qual a taxa de conversão Reais -> Pontos?

A cada 1 Real comprado você adquire 1 Ponto.

 

 

O que posso resgatar e como?

Os pontos podem ser consumidos diretamente na loja, bastando verificar no item escolhido se abaixo do preço existe a quantidade de pontos que o item vale, se caso você tiver saldo igual ou maior ao valor do item o mesmo poderá ser resgatado (quando a quantidade de pontos for suficiente o preço do item em pontos irá piscar avisando a possibilidade de aquisição).

 

 

Lembrando que seu saldo atual é exibido ao lado do seu nome no canto superior direito do site.

 

 

 

Após escolher o item o adicione ao carrinho, lembrando que no caso de resgate via pontos, só é possivel finalizar o resgate quando o carrinho tiver somente um item por vez, ou seja se caso seu saldo for de 1000 e você quiser resgatar três itens de 300, você deverá realizar três compras, sendo necessário adicionar o item no carrinho, preencher seus dados e finalizar o resgate três vezes.

 

Após adicionar o item ao carrinho, clique no ícone do mesmo e preencha seus dados como se fosse uma compra normal, ao escolher a forma de pagamento você perceberá que existe uma nova opção chamada "Tsubasa Games" dentro da categoria "Pontos de Fidelidade", ao escolher essa opção o valor em Reais no total do carrinho será exibido em Pontos, correspondente ao valor exibido na loja.

 

 

Clique no botão "Pagamento" e aguarde a pagina do pedido, você perceberá que a pagina seguinte já será aberta com o status do pedido na situação "Pago" e o valor total exibido será de zero, indicando que se trata de resgate via pontos, seu saldo de pontos também já estará atualizado com o novo saldo já descontado o valor do resgate realizado.

 

 

 

F.A.Q. - Pontos de Fidelidade

 

Qual a validade dos pontos?

A validade dos pontos é indeterminada ou seja, não expira e nem será obrigado o resgate ao atingir um valor máximo, o mesmo pode ser acumulado e resgatado a critério do cliente.

 

 

Comprando via Whatsapp ou outros meios irei conseguir pontos?

Não, somente compras via site e com o usuário previamente logado antes de realizar a compras estarão sujeitas a participar dos pontos de fidelidade, da mesma forma a troca de pontos só pode ser feita pelo site e produto será entregue ao responsável da conta e somente ele.

 

 

E as compras via bot do Telegram?

Compras realizadas via bot do Telegram via programação são realizadas pelo site, portanto contam para a aquisição de pontos, no entanto o usuário deve ter o cadastro feito no site e informar qual o seu nome de usuário, o mesmo pode ser definido no Telegram indo em configurações, editar perfil e definindo um nome de usuário em "@".

 

 

Posso ter uma conta coletiva para meu clã (um usuário só para todos) e acumularmos pontos juntos para troca?

Sim, no entanto a conta fica sob responsabilidade do líder do clã, mesmo a senha sendo de conhecimento de toda a guilda para acesso, no entanto vale frizar que o resgate apesar de poder ser realizado por qualquer membro a guilda que tenha acesso ao site logado com a conta, o valor resgatado somente será entregue ao líder da guilda, em caso de resgate não autorizado o pedido será cancelado e os pontos serão estornados para conta da guilda.

 

 

Somente guildas podem acumular pontos com usuários coletivos?

Sim somente guildas de jogos (reconhecidas no servidor) podem ter contas coletivas, o restante dos usuários utilizarão contas individuais.

 

 

Posso transferir meu saldo de pontos para um amigo?

Não, o saldo de pontos é pessoal e intransferível, salvo as contas de guilda (no tocante à coletividade, não à transferência).

 

 

Devido a ser um sistema novo provavelmente ainda surgirão várias dúvidas, caso tenha faltado algo em nosso F.A.Q. ou o tutorial não cobriu algo, poste sua duvida via comentário ou mande pelo Whatsapp, Telegram ou Facebook, espero que tenham gostado da novidade e até a próxima.